Outsourcing de Soporte Técnico en Informática

Administramos toda su plataforma tecnológica al precio mas accesible del mercado

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En SOMAS ELECTRONIC estamos comprometidos en promover el proceso de crear, desarrollar, integrar, compartir y aplicar el conocimiento de las tecnologías de información y telecomunicaciones en todos los sectores empresariales e industriales del país

¿Qué nos diferencia y nos hace diferentes?

Somos una empresa dedicada al soporte IT, enlazados a los avances tecnológicos que día a día crece en el país, gracias a nuestra experiencia en el campo laboral (empresarial y residencial) proporcionamos un soporte amplio aplicando herramientas eficaces, que nos permiten obtener resultados satisfactorios en nuestro trabajo, dando un trabajo de calidad y de costos accesibles en servicios, teniendo un alcance a nivel nacional.

Respuesta inmediata

Seguimiento e informes periódicos

Compromiso en tiempo de resolución

Técnicos especializados

Tareas preventivas

Cobertura nacional

Horario atención 8x5, 24x7

Menor Costo

Seguridad empresarial

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El incremento incesante en número, complejidad y motivaciones de los ciberataques contra las empresas, ha puesto en primer plano la necesidad de proteger la información y activos informáticos que soportan el negocio.

Garantizamos su tranquilidad mediante la solución de seguridad que mejor se ajuste a sus intereses, combinando una amplia gama de productos de protección como Antivirus, Antispam y  Firewall.

Soporte técnico empresarial

En el mundo informático el soporte técnico son actividades que hacen parte de la solución de incidencias o inconvenientes de Hardware y Software, esto notificado por la empresa afectada. De acuerdo al tipo de incidencia, se tratará de dar una solución inmediata, esta podría ser escalada a otros niveles según la dificultad y la especialización del personal que resuelva el problema, como desventaja principal es que depende del área financiera y de compras, ya que según sus decisiones se podrá acceder monetariamente a los recursos necesarios para solucionar, en caso contrario el técnico encargado debe improvisar al máximo con los recursos disponibles.

El servicio de técnico y de mantenimiento que ofrecemos, le otorgará la tranquilidad y la seguridad que su empresa necesita. Nos capacitamos día a día para ofrecer la vanguardia de la tecnología, sin descuidar los detalles referentes a la calidad y tiempo de provisión del servicio.

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